Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp về Snacq và cách liên hệ.
Tách nền hoạt động thế nào?
Việc nhận diện và tách món ăn diễn ra ngay trên iPhone, ảnh không bao giờ được tải lên. Nếu không nhận ra món ăn, cả bức ảnh sẽ được dùng cho thẻ. Bạn cũng có thể chọn Không tách nền.
Bản miễn phí có gì?
Tách nền và lưu thẻ không giới hạn, 6 mẫu (Không mẫu, Kem, Cà chua, Dã ngoại, Soda, Sổ tay), kích thước Feed 1:1 và Xiaohongshu 3:4, thẻ có hình mờ "snacq" nhỏ. Tìm ảnh món ăn tạo tối đa 5 thẻ mỗi lần nhập. Snacq Pro mở đủ 30 mẫu, kích thước Story 9:16 và Ảnh bìa 16:9, tự thiết kế mẫu và nhãn dán, bỏ hình mờ và nhập hàng loạt không giới hạn số lượng.
Làm sao để đổi hoặc hủy gói đăng ký?
Vào Cài đặt iOS → Tài khoản Apple → Gói đăng ký. Gói năm bắt đầu với 1 tuần dùng thử miễn phí; hủy trước khi hết hạn dùng thử thì không mất phí. Gói Trọn đời là mua một lần nên không gia hạn và không cần hủy.
Thẻ được lưu ở đâu?
Ảnh, thẻ và cài đặt chỉ nằm trên iPhone của bạn, không đồng bộ lên đám mây. Xóa ứng dụng sẽ xóa luôn thẻ, nên hãy xuất những thẻ quan trọng vào Ảnh.
Có thể dừng Tìm ảnh món ăn giữa chừng không?
Có. Bạn có thể tạm dừng bất cứ lúc nào, lần sau ứng dụng sẽ làm tiếp từ chỗ cũ. Việc phân tích diễn ra hoàn toàn trên iPhone.
Tên địa điểm được điền thế nào?
Khi bật Điền địa điểm từ ảnh, Snacq dùng vị trí của ảnh để tra tên địa điểm trên Apple Maps. Khi tắt, chỉ tra khi bạn yêu cầu.
Làm sao đổi ngôn ngữ hoặc chủ đề?
Trong Cài đặt của ứng dụng, bạn có thể đổi giữa 8 ngôn ngữ, 5 chủ đề (Bầu trời, Bạc hà, Hồng phấn, Oải hương, Cà chua) và chế độ tối.
Khôi phục giao dịch mua
Đăng nhập bằng Tài khoản Apple đã dùng để mua, mở Cài đặt và chạm Khôi phục giao dịch mua. Bạn cũng có thể khôi phục từ màn hình Snacq Pro.
Liên hệ
Vui lòng ghi kèm mẫu iPhone và phiên bản iOS để chúng tôi hỗ trợ nhanh hơn.